Foire aux questions (FAQ)
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Notre entreprise
Qui est Preservation Marine ?
Preservation Marine est une entreprise canadienne basée à Brockville, en Ontario, qui propose des produits d'entretien et de finition écologiques pour bateaux. Nous sommes spécialisés dans les produits de nettoyage haut de gamme pour bateaux, les kits d'entretien du teck, les produits de polissage pour vitres et les nettoyants pour coques, conçus pour un entretien simple et efficace des bateaux.
Preservation Marine est-elle une entreprise canadienne?
Oui! Nous sommes une entreprise fièrement canadienne, basée à Brockville, en Ontario. Nos produits sont conçus pour les plaisanciers canadiens, garantissant des solutions d'entretien marin de haute qualité, sans les tracas du transport transfrontalier ni des droits de douane.
Vos produits sont-ils vendus en dollars canadiens ?
Oui ! Tous nos prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), évitant ainsi toute mauvaise surprise au moment du paiement.
Nos produits
Preservation Marine est-il un revendeur agréé des produits DiTEC ?
Oui, Preservation Marine est le revendeur canadien autorisé des produits DiTEC, offrant des solutions de nettoyage, de polissage et de protection de bateaux de qualité supérieure auxquelles les professionnels font confiance.
Puis-je utiliser vos produits de nettoyage de bateau pour des finitions professionnelles ?
Oui, nos produits de detailing pour bateaux, tels que les kits de detailing rapide DiTEC et le polish pour bateaux, sont approuvés par les detailers professionnels pour un entretien de bateau de haute qualité.
Vos produits sont-ils écologiques ?
Absolument ! Nombre de nos produits, comme le savon pour bateau et le nettoyant pour teck, sont biodégradables et respectueux des écosystèmes marins, ce qui les rend idéaux pour les plaisanciers soucieux de l'environnement. De plus, tous les produits marins DiTEC sont entièrement conformes aux normes MARPOL Annexe III et MARPOL Annexe V. Utilisés conformément aux instructions, ces produits sont respectueux de l'environnement.
Puis-je utiliser vos produits sur des voitures ou des camping-cars ?
Oui, nombre de nos produits, comme les kits de polissage pour vitres, les dégraissants et les nettoyants pour métaux, sont polyvalents et peuvent être utilisés sur les voitures, les camping-cars et autres véhicules. Veuillez consulter les produits spécifiques pour plus de détails ou nous contacter pour plus d'informations.
Commandes en gros
Proposez-vous des prix de gros pour les commandes groupées ?
Oui ! Nous proposons des prix de gros aux entreprises, marinas et détaillants souhaitant acheter en gros. Notre programme de vente en gros offre des tarifs réduits sur les commandes importantes, facilitant ainsi l'approvisionnement en produits d'entretien marin haut de gamme.
Comment puis-je demander une remise en gros ?
Pour bénéficier d'une remise de gros, remplissez simplement notre formulaire de demande de gros ici . Une fois votre demande examinée et approuvée, vous aurez accès aux tarifs de gros et aux options de commande groupée.
De quoi ai-je besoin pour bénéficier d'une remise en gros ?
Les tarifs de gros sont accessibles aux entreprises enregistrées, aux marinas, aux prestataires de services nautiques et aux détaillants effectuant une commande minimale. Vous pourriez être tenu de fournir un numéro d'enregistrement d'entreprise ou une preuve d'affiliation à un secteur d'activité pour être admissible.
Expédition et retours
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Nous offrons la livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 200 $.
Expédiez-vous des produits de nettoyage pour bateaux partout au Canada?
Oui, nous offrons la livraison partout au Canada pour tous nos produits, y compris les nettoyants pour coques de bateaux, les kits de polissage de verre et les produits d'entretien du teck.
Devrai-je payer des droits de douane sur ma commande ?
Si vous commandez depuis le Canada, vous n'aurez pas à vous soucier des droits de douane ou des frais transfrontaliers.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Si vous commandez depuis le Canada, vous n'aurez pas à vous soucier des droits de douane ou des frais transfrontaliers.
Quelle est la politique de retour et d'échange de Preservation Marine ?
Si vous commandez depuis le Canada, vous n'aurez pas à vous soucier des droits de douane ou des frais transfrontaliers.
Comment puis-je contacter Preservation Marine pour obtenir de l'aide ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@preservationmarine.com pour toute demande de renseignements, y compris des conseils sur les produits, les retours ou les questions d'expédition.